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Avis de nos clients

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4.8 sur 5
525 avis sur nos fiches Google en Espagne et en Allemagne
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Andy Bond
Andy Bond
il y a 3 ans
Nous commandons chez eux depuis au moins 4 ans et sommes toujours satisfaits du prix et de la qualité.
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Réponse de Taronges de Cullera

Merci pour votre commentaire. :-)

Matthias Zahn
Matthias Zahn
il y a 3 ans
Enfin, ça recommence. Nous avons reçu la première livraison et, comme chaque année, nous sommes ravis. Super service, livraison rapide et goût excellent. La prochaine commande est déjà passée.
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Réponse de Taronges de Cullera

Merci pour votre confiance et votre soutien. Nous sommes ravis de vous avoir parmi nous.

Marco Richter
Marco Richter
il y a 3 ans
La première commande il y a quelques jours est arrivée fraîche et intacte malgré le froid glacial. Les fruits étaient, comme les années précédentes, d'excellente qualité et d'un goût excellent. Juteux et sucrés.. aucune comparaison avec le supermarché..
Je viens de recommander 100kg. J'espère que ça suffira pour cette année ;-)
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Réponse de Taronges de Cullera

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Olaf Kampfkobold
Olaf Kampfkobold
il y a 3 ans
La livraison a pris un temps fou, les fruits ne sont pas secs, mais ils pourrissent à toute vitesse, chaque jour il y a jusqu'à 10 fruits pourris, c'est bien dommage et ce n'est pas la qualité habituelle., pour ça mon argent est trop précieux,
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Réponse de Taronges de Cullera

Cher Monsieur Kampfkobold,
Malheureusement, je n'ai pas trouvé votre nom dans notre base de données clients ni parmi les adresses d'expédition ou e-mail. Il est vrai que nous avons rencontré des problèmes de durabilité avec quelques mandarines de certaines plantations, en raison de l'automne chaud que nous avons eu et du fait que nos produits ne sont pas traités après la récolte. En ce qui concerne le transport, 90 % de nos envois atteignent nos clients allemands en 3 jours, et presque tous en 4 jours au plus tard. Parfois, il y a des retards pour un pourcentage infime, en raison de la société de transport. Peut-être que c'était votre cas. Notre responsable du service clientèle, Esther, a proposé une solution à chacun de nos clients qui nous ont écrit pour un problème, car nous répondons toujours en cas de problème. Cependant, nous ne pouvons bien sûr traiter que les réclamations dont nous avons connaissance par e-mail et savons de quel client il s'agit. Nous sommes désolés que votre expérience avec notre produit n'ait pas été satisfaisante. Nous travaillons dur pour que tout se passe bien, mais il est difficile d'être infaillible avec des produits périssables. Nous vous prions de bien vouloir nous envoyer un e-mail avec votre réclamation, et nous essaierons de vous proposer une solution satisfaisante.

Silvia Janssen
Silvia Janssen
il y a 3 ans
Réponse de Taronges de Cullera

:-)

encarna sanfelix
encarna sanfelix
il y a 4 ans
Très bon produit, fraîches et très bon service client, tout à fait recommandable.
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Réponse de Taronges de Cullera

Merci pour votre commentaire. :-)

Gisela Wolf
Gisela Wolf
il y a 4 ans
Nous sommes clients depuis longtemps et toujours avec plaisir !!!
La dernière livraison nous est parvenue en parfaite qualité malgré le gel.
Un grand merci pour cela et meilleurs vœux pour 2024 !

Bien cordialement depuis la Thuringe
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Réponse de Taronges de Cullera

Merci pour votre confiance et votre soutien. Nous attendons avec impatience votre prochaine commande. Merci beaucoup!

willibald blaettner
willibald blaettner
il y a 4 ans
Nous commandons des oranges et des mandarines plusieurs fois par an depuis 2014 et avons toujours été satisfaits de la livraison et de la qualité !👍
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Réponse de Taronges de Cullera

Merci pour votre commentaire. :-)

Bauernfeindler62
Bauernfeindler62
il y a 4 ans
Comme chaque année...
Déjà noté 5* il y a 2 ans, quand on imagine maintenant la situation actuellement pas facile dans la région (inondations..), la façon dont on continue ici à travailler presque "normalement" mérite toute ma reconnaissance. Juste une brève description de la situation sans trop se plaindre.
Respeto
La qualité, pas besoin d'en parler !
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Axel Meier
Axel Meier
il y a 4 ans
Je commande plusieurs cartons depuis 2020 pour moi et pour les enfants. Elles sont toujours fraîches et super bonnes, et j'ai déjà hâte qu'elles soient de nouveau mûres cette année.
Bon, en 2022 les 25 kg suivants sont arrivés. 10 pour chacun des enfants, et cette fois j'ai transformé 5 kg en sirop. Bien sûr, j'en ai aussi mangé, suuuuper bonnes. Avec la prochaine livraison, je vais faire de la gelée, de la crème d'orange et des oranges confites, comme ça j'ai déjà tous mes cadeaux de Noël. Merci beaucoup !
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Réponse de Taronges de Cullera

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